乡镇从医23年,这位最美医生成了乡亲

湖南日报全媒体记者周阳乐通讯员刘柏豪8月18日，湖南省年“最美医生”评选揭晓，常德市汉寿县崔家桥镇三和卫生院副主任医师刘艳军光荣上榜。正在长沙领奖的她，电话响个不停。“刘医生，你去哪儿了？我气管炎又犯了，等你回来给我看！”……43岁的刘艳军，拥有一批“铁杆粉丝”。找她看过一次病的乡亲们，好多便会从此“锁定”她。23年里，她曾在数家乡镇卫生院干过。她在哪，有的病人就追去哪，哪怕走上几十里路，或者转两趟车也在所不惜。甚至在刘艳军休产假时，乡亲们也会找上门去请她开方。为何会这样？因为在乡亲们心中，刘艳军是他们的家庭医生，更是亲人。亲到什么程度？刘艳军为他们开方的时候，提笔就能写下对方的姓名和年龄。“熟悉得很，都记在我心里。包括他们的七大姑八大姨我都认识，他们身上有些什么毛病我也都知道。”对“基层医生”这个岗位，刘艳军有着自己的理解和追求——她发现，“全科医生在基层更适用！”于是，她一路自学、进修，从妇幼专业到眼耳鼻喉、大内科……那些看过的书、走过的路、治过的病，皆成底气。她发现，“等病人上门，不如自己上门！”于是，她曾打着手电筒、背着医药箱，蹚过泥泞不堪的乡村小路，让乡亲们知道，家庭医生“不怕麻烦、不存在打扰”。她发现，“服务态度比医疗水平更实在！”于是，她抱着“常常去安慰、总是去帮助”的原则对待病人，看病总从聊天开始，看的是病，安慰的是心。刘艳军自称是“舍得的家长”，女儿8岁就送到寄宿学校，儿子2个月就断了奶。可舍得的根源却是不舍，对病人的不舍。年7月，医院党支部书记、院长，可她仍然坚持每天坐诊半天。“不看病就像一天没做事一样！”她说。病人无需挂号，径直走到她面前寒暄一阵，便是最好的看诊方式。门诊和住院病人加起来，刘艳军每天要面对80余人，一年下来，接诊的病人达3万余人次，她始终笑意盈盈。她坚信，医生重在一个“责”字，医患关系重在一个“情”字。她说，医院是守护老百姓身体健康的“第一道防线”，如果能让乡亲们感到舒服、值得信任，就对了。在那些值班的夜里，只要听到摩托车声，她便会第一时间跑到门口迎接；碰到能治的病人，她会全心全意让他们用最少的花费缓解病痛；碰到治不了的病人，她会尽力给些专业意见，为他们指个路或是开辟绿色通道；医院回来的病人，她也会终其所能让他们得到最大的舒缓……小舞台有大光亮。刘艳军觉得，能当好基层医生，这辈子就值了。病人安心，她才放心；病人有信心，她就开心。“得到他们的认可，是我最大的满足。那种感觉不言而喻、超越一切。”刘艳军说。责编：王姚冰来源：湖南日报
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